Víte koho a jak můžete notifikovat skrze Solution Manager? Notification Management Vám ulehčí práci.
- Chybí Vám přehled o uživatelích, které můžete notifikovat?
- Chtěli byste jednoduše vytvářet skupiny příjemců?
- Hledáte způsob jak řešit notifikace v případě absencí?
Zasílání notifikací ocení vedoucí pracovníci, ale i členové projektů a kompetenčního centra. Notification Management je centrálním místem pro správu notifikací. Můžete nastavit automatickou notifikaci pro uživatele a konkrétní osoby. Samozřejmě můžete notifikace nastavit i pro celé skupiny osob/uživatelů. Získáte kompletní přehled jednotlivých příjemců a notifikačních skupin.
[wpcp_content_protection is_user_roles=’subscriber‘]
Popis řešení
Pokud přemýšlíte, jak notifikovat správné osoby ve správný čas o plánovaných odstávkách na technickém prostředí, nebo o vzniklých alertech, které okamžitě vyžadují pozornost administrátorů, odpovědí je nástroj Notification Management. Nástroj umožňuje centrální správu všech příjemců, které je možné notifikovat a spolu s tím vytvářet seznamy příjemců pro efektivní zasílání oznámení ať už prostřednictvím E-mailu, nebo SMS.
Nástroj umožňuje vytvářet přehledy adresátů podle různých cílových skupin. Získáte centrální přehled o uživatelích a tzv. business partnerech, kteří fungují v Solution Manageru a ostatních spravovaných systémech (např. produkční ERP systémy).
Součástí nástroje jsou funkce, které umožňují uživatelům systému a administrátorům technického prostředí definovat časy a způsoby notifikace. Získají možnost definovat v jaké dny a časy si přejí být notifikováni formou E-mail / SMS. Zároveň mají možnost určit záskok v případě absence, kdy systém automaticky přeposílá notifikace na určené osoby, nebo skupiny adresátů.
[/wpcp_content_protection]